Handlungsfeld Unternehmen aus funktionaler Sicht systematisiert

3 Handlungsebenen:

Management

Fokus auf „Entscheidung“ –> treffen, durchsetzen, hinterfragen

Managementunterstützung

Fokus auf Informationsbereitstellung Beschaffen, Aufbereiten, Bereitstellen

Ausführungsebene

Umsetzung des Beschlossenen. Die

Trennung

aufgabenbezogen & rein gedanklich analytisch; sagt nichts über tatsächliche Zuweisung von Aufgaben zu Personen aus.

Management und Managementunterstützung

Operationen der Komplexitätsbewältigung:

Selektion und Reflexion.

Selektion

Auswahl von Möglichkeiten dient der Reduktion von Komplexität. Informationsverarbeitungskapazität des Menschen ist beschränkt. Entscheidungssituationen müssen selektiv verarbeitet werden. –> Gefahr von Fehlsteuerungen

lösung: offenheit gg-über Komplexität & Dynamik des Umfelds.

durch Reflexion.

hinterfragt vorgenommenen Selektionen stellt sie zur Disposition.